2017년에 제가 질문했던 글과 답변입니다.
작성자: 회원 | 작성일: 2022-06-23 | 조회: 116
만일 한반도에 전쟁이나 대지진 같은 천재지변이 일어나 바로 잭팟된 회원과 연락이 안될 경우 회원의 응급질환으로 수술 및 입원으로 연락안되거나 또는 여행불가의 경우 미국 로또는 6개월이라는 여유기간이 있지만 스페인 복권 같은 경우는 30일 이내에 수령신청 해야하는 등 시간의 문제가 있을수 있는 상황이 발생할 수 있습니다. 로윈에서는 만약 이러한 상황이 발생하면 어떤 방식으로 조치하게 될까요? ========================================== 안녕하세요? 고객님께 행운을 드리는 LottoWin 입니다. LottoWin 을 이용해 주셔서 감사합니다. 네, 고객님. 미국복권은 추첨 후 1년 이내에 청구하면 되니까 시간적인 여유가 있습니다. 스페인의 내셔널 복권은 당첨 후 90일 이내에 청구하면 됩니다. 반면에 스페인의 온세복권은 추첨 후 30일 이내에 청구해야 유효합니다. 자, 한국에 변란이 생겨서 당첨자와 연락이 되지 않거나 당첨자가 현실적으로 당첨금을 청구할 수 없는 상황이 생기면, 현재로서는 그것에 대해 구체적인 계획이 있을 수가 없습니다만, 저희 입장에서는 해당 고객님께서 여건이 될 때까지 기다릴 수 밖에 없을 것입니다. 현실적으로 다른 방안이 있을 수 없으니까요. 한국에서 그런 일이 일어 나지 않기를 기원합니다. 고객님의 행운을 빕니다. 행운의 잭팟은 LottoWin 에서 시작됩니다. 늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin 입니다. 감사합니다. 2017년 전쟁설 돌때 질문이었습니다. 핵무기 사용등 EMP 문제가 생기면 몇달을 제대로 통신을 못할수도 있습니다. 그래서 질문 드렸었는데요. 개인적으로는 공탁금 거는것처럼 로윈측에서 회원의 당첨금 청구후 연락을 기다려야하지 않을까 생각합니다.